Support

Sådan løses iTunes Der var et problem med at downloade softwaren

Hvis meddelelsen 'Der var et problem med at downloade softwaren' fra iTunes dukker op, når du forsøger at gendanne iPhone, kan dette indlæg være nyttigt for dig at løse problemet.

Almindelige iTunes-problemer

iTunes Sync-problem

iTunes Connect-problem

iTunes Backup og gendannelse

iTunes Music-udgave

Andet iTunes-problem

Jeg får følgende besked pop op “Der var et problem med at downloade softwaren. Der opstod en ukendt fejl (9006) ”, da jeg forsøgte at gendanne min iPhone. Jeg forsøgte mange gange at deaktivere min firewall og mit antivirusprogram, men det fungerede stadig ikke, da jeg prøvede igen. Hvad skal jeg gøre for at ordne det? Hjælp venligst.

Nogle gange klagede iPhone-brugere over iTunes ”Der var et problem med at downloade softwaren. Der opstod en ukendt fejl (9006) ”under opdatering eller gendannelse af deres enheder. Hvorfor dette problem opstår? Apple forklarede, at det er fordi din computer muligvis ikke kan forbinde Apple-servere eller din iPhone, iPad eller iPod touch. Der kan være et problem med din netværksforbindelse, eller Apples server kan også være optaget. For at fuldføre softwareopdateringsprocessen kræver iTunes den respektive IPSW-fil relateret til din enhed. Når den ikke kan downloade denne fil, viser den iTunes-fejl 9006.

Intel grafisk kontrolpanel

I dette indlæg har vi listet seks løsninger. Prøv en efter en, og vi håber, du kan overvinde denne iTunes-fejl.

6 måder at rette iTunes på. Der var et problem med at downloade softwaren

Løsning 1. Afinstaller sikkerhedssoftware fra tredjepart

Det er sandsynligt, at tredjeparts sikkerhedssoftware forhindrer iTunes i at forbinde Apple-servere eller iOS-enheder. Hvis du har stødt på iTunes, var der et problem med at downloade softwaren, afinstallere eller deaktivere sikkerhedssoftwaren og derefter prøve igen.

Løsning 2. Sørg for, at din firewall ikke blokerer Apple

Det er også absolut muligt, at din firewall blokerer for, at Apple-servere kommunikerer med din computer. Hvis du har en firewall, skal du kontrollere, at phobos.apple.com ikke er blokeret. Mens du er ved det, skal du kontrollere, at dine internetindstillinger ikke blokerer Apple, og kontrollere, at porte 80 og 443 er tilladt på dit netværk.

Løsning 3. Kassering af .ipsw-filen og download igen

Kassering af .ipsw-filen og forsøg på at downloade den igen kan løse problemet. Følg disse enkle trin for at slette filen.

Trin 1. Gå til Finder på din Mac, og hold Option-tasten nede på tastaturet.

Trin 2. Vælg menuen 'Gå', og klik derefter på 'Bibliotek', som ofte er usynlig, medmindre du holder Option-tasten nede.

Trin 3. Find iTunes-mappen, og se efter iPad-softwareopdateringer, iPhone-softwareopdateringer og iPod-softwareopdateringer.

Trin 4. Find filnavnet, der slutter med 'Restore.ipsw', og slet det.

Forsøg nu at downloade igen og se om det fungerer.

Løsning 4. Opret forbindelse til et andet netværk

Siden iTunes Der var et problem med at downloade softwaren, er det normalt et netværksrelateret problem, det kan bare løse problemet at tilslutte computeren til et andet netværk. Du kan også prøve at gendanne enheden ved hjælp af en anden computer, hvis du har mere end en.

Løsning 5. Nulstil internetprotokol (TCP / IP)

Der kan være tredjepartssoftware, der ændrer din standardpakkestørrelse i Windows ved at indsætte en TcpWindowSize-post i din registreringsdatabase. Din standardpakkestørrelse, der indstilles forkert, kan forårsage disse fejl. Kontakt producenten af softwaren, der har installeret pakkestørrelsesændringen for at få hjælp, eller følg denne artikel fra Microsoft: Sådan nulstilles internetprotokol (TCP / IP).

Løsning 6. Brug iTunes reparationsværktøj

Hvis du har prøvet alle ovenstående metoder, men det stadig ikke fungerer. Her anbefaler vi stærkt et fremragende værktøj til at rette iTunes-fejl - AnyFix, en nyudgivet iOS / iPadOS / tvOS / iTunes udsteder fixer. Følg de enkle trin nedenfor for at rette iTunes-fejl.

Trin 1., start det på din pc / Mac.

* 100% rent og sikkert

Gratis download* 100% rent og sikkert

Trin 2. Klik på 'iTunes Reparation' for at åbne for at vælge en tilstand, du har brug for.

Sådan løses iTunes-downloadproblemer via AnyFix

Trin 3. Vælg tilstanden 'iTunes Installation / Download / opdateringsfejl'> Klik på knappen 'Fix nu' for at fortsætte, så begynder analyseprocessen.

Brug AnyFix til at løse iTunes-downloadproblemet

1070 vs. 1660 ti

Trin 4. Når analyseprocessen er afsluttet, skal du klikke på knappen 'Fix nu' for at fortsætte> Klik på 'OK' -knappen for at give AnyFix-tilladelse, hvorefter reparationsprocessen begynder.

Godkend AnyFix tilladelsen til at reparere problemer med at downloade iTunes

Trin 5. Når reparationsprocessen er afsluttet, afsluttes reparationen af iTunes-downloadingen.

Gennemfør reparation af iTunes-downloadproblemer

Bonus tip: Alternativ mulighed for at gendanne iOS-enhed

Ved at prøve alle disse trin nedenfor har du muligvis allerede løst dit problem. Da iTunes-fejl er svært at undgå, og når det ser ud til, kan det virkelig være en tidskrævende proces at komme sig. Her anbefaler vi en alternativ mulighed for dig at gendanne iOS-enhed - PhoneRescue til iOS.

* 100% rent og sikkert

Gratis download* 100% rent og sikkert

Med PhoneRescue til iOS kunne du ikke kun gendanne din iPhone sikkert og hurtigt, men også gendanne sikkerhedskopieringselementer selektivt. PhoneRescue til iOS kan være et meget nyttigt værktøj til iOS-brugere. Det giver dig mulighed for at gennemse dine filer og kun vælge dem, du har brug for, hvilket resulterer i mindre tid og lagerplads spildt i gendannelsesprocessen.

PhoneRescue til iOS-oversigt

Bundlinjen

PhoneRescue til iOS er udviklet til at give dig mulighed for at få vist og vælge dine ønskede fotos, meddelelser og mere for at gendanne fra en iTunes-sikkerhedskopi - selv om den er krypteret eller beskadiget. Ved hjælp af PhoneRescue kan du gendanne din iTunes- og iCloud-sikkerhedskopi til både enhed og computer med et par klik. Hvis du vil gendanne iPhone uden sletning af data og iTunes-fejl, skal du blot prøve PhoneRescue til iOS!